Content Marketing: definizione, cos'è, a cosa serve, strategie
Sempre più spesso capita di sentir parlare in ambito web e SEO di Content Marketing, ma nonostante ciò sono pochi effettivamente coloro che sanno a cosa ci si riferisce, soprattutto chi non bazzica molto con la rete.
Viceversa, una buona parte di coloro che contribuiscono all'ampliamento delle pagine web su internet, conoscono l'argomento globalmente e sono alla ricerca di particolari e specifiche strategie per ottenere successo.
In questo articolo guida andremo a definire il "content marketing", illustrando aspetti fondamentali e corrette strategie per ottenere sempre più visite sul proprio sito e soprattutto aumentare il rendimento delle conversioni.
Definizione content Marketing, cos'è e a cosa serve
Prima di ogni cosa è opportuno chiarire a cosa ci si riferisce. E quindi a tal proposito è possibile affermare che quando si parla di Content Marketing si fa riferimento ad una strategia di marketing che consiste nel creare dei contenuti per attrarre sempre più clienti verso il proprio sito web o la propria attività in modo da massimizzare i guadagni e le conversioni.
I contenuti possono essere di diverso genere: articoli di news, articoli classici, guide, infografiche, video, ebooks gratuiti o a pagamento, file PDF, galleria di foto, eccetera.
Un tempo per pubblicizzare un prodotto bastava semplicemente esporlo in vetrina senza dover necessariamente ricorrere a sforzi creativi. Nel corso degli anni però tutto è cambiato, soprattutto in seguito all'esplosione di internet e dei canali social come Facebook, Instagram o Twitter. Tutto questo ha cambiato il modo di vivere e di vedere le cose e quindi ciò che un tempo andava bene oggi non è più sufficiente. Anche il modo di comunicare è cambiato, ed infatti se un tempo la gente preferiva parlare dal vivo o leggere dei quotidiani ecco che con l'avvento di Internet e in generale del mondo del web anche il modo di comunicare è cambiato.
Oggi infatti alle chiacchiere dal vivo vengono preferite le chat e i social network. Ma il web non è soltanto svago, è anche un posto dove la gente si scambia opinioni su avvenimenti particolari o su oggetti, dove si cercano notizie in tempo reale su ciò che accade nel resto del mondo. Ed è proprio la grande importanza che ad oggi ricopre il mondo del web che si è arrivati alla creazione di particolari strategie di marketing e tra questi spicca proprio il Content Marketing.
Il Content Marketing è caratterizzato dunque da una serie di strategie che hanno lo scopo di creare interesse verso un determinato prodotto o servizio. Tale interesse lo si fa nascere mettendo in rete articoli su blog, ma soprattutto facendo circolare sui principali social contenuti pertinenti che stimolano la curiosità degli internauti, non per forza a carattere pubblicitario.
Solo creando contenuti virali veicolati nei giusti canali social, quindi si ottiene il massimo rendimento, ovvero la massima attenzione di potenziali clienti verso uno specifico prodotto (approfondisci: video marketing).
La "web reputation" è un parametro connesso al content marketing. Grazie a quest'ultimo infatti, veicolando articoli relativi all'attività aziendale di qualità e di pubblica utilità, non si fa altro che aumentare la credibilità dell'impresa e con ciò la considerazione che l'utente ha verso quella specifica azienda.
Una definizione precisa su cosa sia è quella fornita dal Content Marketing Istitute il quale ha di preciso affermato: "Il Content marketing è una tecnica volta a creare e distribuire contenuti rilevanti e di valore per attrarre, acquisire e coinvolgere un pubblico ben definito e circoscritto, con l’obbiettivo di guidare l’utilizzatore a compiere azioni volte al profitto dell’azienda".
Corretta strategia di Content Marketing, 6 aspetti fondamentali
In questo momento vi starete sicuramente chiedendo come dare luogo ad una corretta strategia di Content Marketing. In realtà farlo può rivelarsi più semplice di quanto immaginato.
E proprio qui di seguito verranno elencati 6 aspetti fondamentali:
1. Scegliere le proprie armi: cosa significa? Semplice, dato che ogni struttura ricettiva può far conto su diverse risorse ecco che sarà opportuno scegliere dei contenuti che siano adatti ad ogni diverso canale. Nello specifico parlando di Content Marketing i canali maggiormente indicati per ottenere successo sono i social media e quindi Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest, Periscope e YouTube. In questo caso è fondamentale capire come aumentare il tuo seguito di followers e "mi piace" (approfondisci come aumentare i followers su: Facebook, Youtube, Instagram);
2. Definire un obiettivo in riferimento ad ogni diverso contenuto: ciò significa che per ottenere successo non bisogna semplicemente pubblicare delle immagini o video, ma prefissare per ognuno di questi degli obiettivi da raggiungere. Ovviamente sarà necessario assicurarsi che il contenuto pubblicato sia adatto all'obiettivo che si intende raggiungere;
3. Personalizzare i contenuti tenendo conto del pubblico di riferimento: in alcuni casi le persone che scelgono di visualizzare i contenuti proposti non sono le stesse che poi decidono di condividerli. Quindi il consiglio è quello di conoscere bene l'identità del pubblico al quale si decide di rivolgersi in quanto questi ultimi contribuiranno poi a diffonderlo. E vi permetteranno quindi di poter raggiungere un pubblico più vasto;
4. Analizzare i competitor: per ottimizzare al meglio la vostra strategia di Content Marketing è molto importante che sappiate contro chi state 'combattendo'. E quindi chi sono i vostri competitor;
5. Aggiornare le parole chiave per poter comunicare con il vostro ospite 'tipo': ciò significa che per ottenere successo bisogna differenziare i contenuti tenendo conto del profilo degli utenti. In questo modo non solo andrete a ridurre il rischio di staticità, ma allo stesso tempo tutto ciò andrà a favorire anche le interazioni tra gli utenti e quindi aumenteranno anche le condivisioni.
6. Non dimenticare l'importanza dell'email marketing: un'azione molto importante per una buona strategia di Content marketing è quella che consiste nell'invio di newsletter. L'email marketing infatti rappresenta uno dei canali più potenti per poter contattare il proprio pubblico. Vi permetterà di poter controllare il traffico e quindi capire esattamente quanti lettori apprezzano la vostra newsletter. E ancora vi permetterà di poter aumentare le conversioni e conoscere più da vicino i vostri utenti.
Per creare una buona strategia di Content Marketing ed ottenere quindi grandi risultati bisogna studiare a fondo il target di riferimento e sapere cosa vuole il proprio pubblico. E solo dopo aver identificato il target ci si potrà rivolgere verso un altro importante tema legato al Content Marketing ovvero gli obiettivi che si intendono raggiungere.
Un altro fantastico modo per avere una buona strategia è quello di definire un calendario editoriale e quindi definire cosa dover pubblicare e in quale occasione. Si tratta quindi di un documento che stabilisce delle specifiche regole per poter organizzare al meglio la pubblicazione dei contenuti. Ma soprattutto non dimenticate un altro elemento importantissimo ovvero l'analisi dei risultati. In questo modo potrete capire se i contenuti condivisi sono giusti o sbagliati, ma soprattutto cosa bisogna fare per migliorare.
Content Marketing, vantaggi e svantaggi
'Quali sono i vantaggi del Contet Marketing?'. E soprattutto 'vi sono anche degli svantaggi?'
I principali vantaggi che il Content Marketing è in grado di apportare sono:
• Maggiore visibilità sui motori di ricerca: ogni post condiviso rappresenta una nuova pagina che Google andrà ad indicizzare. Ovviamente però per ottenere un buon posizionamento sui motori di ricerca è opportuno che i contenuti condivisi siano di qualità, sia per quanto riguarda ovviamente i contenuti sia per come sono strutturati, ovvero che seguano più o meno le regole SEO (search engine optimization);
• Più traffico sul sito: per ottenere tale vantaggio i contenuti condivisi dovranno essere efficaci ed in linea con quelli che sono gli interessi del pubblico al quale si fa riferimento (approfondisci: come aumentare le visite sul sito, approfondisci come aumentare traffico con la linkbuilding su: www.studioweb360.it);
• Crea un legame più forte con i clienti: l'obiettivo con cui un determinato contenuto viene presentato al pubblico deve essere non quello di vendere ma quello di far capire quali sono le proprie competenze e la capacità di fornire delle risposte. In questo modo i lettori si avvicineranno ai contenuti con minore diffidenza;
• Aumenta l'autorevolezza del brand: e tale vantaggio è dato dal fatto che l'azienda si preoccupa di fornire ai clienti delle risposte immediate e soprattutto mirate a quelle che sono le loro esigenze. Questo vi permetterà di poter acquisire ai loro occhi maggiore autorevolezza;
• Il Content marketing è conveniente: anche se per una buona strategia di Content Marketing bisogna investire diverse risorse tra cui tempo e denaro ecco che con il trascorrere del tempo tutti i sacrifici verranno ricompensati.
Uno svantaggio è il tempo necessario per poter creare una buona strategia di Content Marketing. Un altro problema potrebbe essere una situazione in cui un contenuto ottenga l'effetto opposto, ovvero collezioni critiche su critiche da parte dei followers e utenti. Ciò implicherebbe un danno d'immagine dell'azienda.
Perché avere una strategia di Content Marketing è importante
Perché per le aziende oggi è importante avere una strategia di Content Marketing?
Vi sono una serie di ottimi motivi per i quali questa è importante:
1. Il costo: questo è inferiore rispetto al marketing tradizionale. Addirittura secondo quanto emerso da un recente studio sembrerebbe che tale costo sia inferiore del 66%;
2. Possibilità di farsi conoscere dai clienti: secondo quanto emerso da uno studio proprio l'80% dei consumatori sembrerebbe aver dichiarato di apprezzare di più l’idea di conoscere l'azienda attraverso quelli che sono i contenuti condivisi;
3. Possibilità di conoscere la propria reputazione: tenendo sotto controllo tutti i canali frequentati dal proprio pubblico sarà possibile conoscere quella che è la vostra reputazione online;
4. Possibilità di conoscere i trend del momento: la presenza sui social vi permetterà di poter sapere con esattezza tutto ciò che piace alle persone. E di conseguenza quindi andare in contro a quelle che sono le loro richieste ed esigenze.
Chi è il Content Marketing Manager
Una volta chiarito a cosa ci si riferisce quando si parla di Content Marketing è opportuno specificare che a tale attività è legata una nuova figura professionale. Stiamo parlando del Content Marketing Manager ovvero una figura che si occupa di definire la strategia e quindi il percorso giusto per poter raggiungere e ottenere importanti risultati.
Quali capacità deve avere il Content Marketing Manager? semplice, tale professionista deve essere in grado di abbracciare e coordinare altre importanti figure come il copywriter e il SEO specialist, ma deve anche saper svolgere il lavoro di analisi della strategia e analisi dei risultati ottenuti.
Il Content Marketing Manager dà indicazioni su cosa bisogna fare, su quali piattaforme social insistere e soprattutto in quali tempi. E' coadiuvato nella realizzazione di content (in formato audio, video, testi o immagini) da figure specializzate proprio in questo settore.
